【年薪】5-9万

【需要你做】

1、负责（天猫/京东/第三平台）线上客户接待工作；    

2、负责解答客户提出的售后问题并给出让客户满意的解决方案；    

3、对客户反馈的售后问题及处理结果进行录单登记；    

4、跟踪完结每日客户反馈的售后问题；

【希望你是】    

1、大专及以上学历，计算机，电子商务相关专业优先；    

2、责任心强，团队合作、服务意识强，有一定抗压能力；    

3、沟通能力强，逻辑思维清晰，学习接受能力强；    

4、能熟练操作办公软件，聊天软件，电商后台相关软件；    

5、熟悉计算机软件、硬件知识，计算机故障排查、维修相关知识；    

6、打字速度60字以上/分钟，有网店客服经验；

7、懂电脑组装维修或技术工作经验者优先；

8、达成平台要求，以及达成主管给出的其他工作。

【我们给予您的保障】

1、公司环境：坐拥两栋独立办公楼，公司配备茶水间、活动室、员工食堂，办公环境优越；

2、工作氛围：公司平均年龄29岁，蓬勃朝气，充满青春活力，领导随和，很nice！

3、培训：完善的培训机制，助您快速成长，步步攀升！

4、团建：公司不定期组织电子竞技比赛，台球赛，足球赛，篮球赛，员工集体观影等团建活动，并为优秀者提供胜利奖金，让你开心娱乐，轻松拿钱，更有季度榜样员工评选等你来挑战！

5、奖金：公司设定日销售冠军现金奖、月销售冠军现金奖、团队协作现金奖，奖金无上限，拿到你手软，更高奖金等你来挑战！

6、其他节日福利、生日礼物、周年礼物及工龄奖金；

7、硬性公司福利：①依法为员工缴纳五险一金②全勤奖，学历津贴，住房补贴，绩效奖金，年终奖金，应有尽有③提供家具家电齐全的员工宿舍④员工食堂提供丰富的营养餐；

8、公司地址：武汉市黄陂区青武大道特1号攀升科技园

9、公司指引：①乘坐公交287、253到梅教街武湖大道口，步行500米即到，②乘坐公交212、297到汉施公路梅教街站下车，导航攀升科技园，步行即到③乘坐地铁阳逻线在高车站下车，导航攀升科技园，步行即可到达